Carrito

Ahí van unos pequeños consejos…
Guárdalas por separado para evitar que se rayen.
Límpialas a menudo, sabes que la plata se ennegrece, una manera rápida y cómoda de hacerlo es con agua y jabón neutro, también puedes hacerlo con un poquito de bicarbonato, si utilizas un cepillo de dientes llegaras a todos los huequitos.
Sécalas bien con una bayeta suave o con toallitas de papel, evitarás que se rayen.
Y a lucirlas!

Los anillos son todos ajustables, así no tendrás problema con las medidas. Solo en el caso de que tengas los dedos muy finitos, avísanos para soldar la pieza de manera que tenga más recorrido para que lo puedas juntar.

Los colgantes llevan todos cadena de plata 925 de 45cm. Si prefieres que sea más corto o más largo, dinóslo y te lo hacemos a medida.

Los datos del pedido que hayas hecho (identificación, piezas, datos bancarios para realizar la transferencia, datos de pago con tarjeta, datos de contacto) puedes comprobarlos en nuestra web, si has creado una cuenta, o en el correo electrónico que te llegará a la dirección de email que hayas indicado cuando finalices un pedido.

El cambio de estado del pedido se te comunicará por correo electrónico, y si has creado una cuenta en nuestra web, también podrás comprobarlo cuando tú quieras en cualquier momento en este enlace Mi Cuenta que también se encuentra en los menús superior e inferior de la página.

Los estados de pedidos son los siguientes:

En espera: Pedido recibido, en espera de pago por transferencia.
Procesando: Pago recibido en el caso de pago por transferencia o con tarjeta de crédito o débito (pagado).  Y tanto en estos casos como en el caso de contra-reembolso, pedido pendiente de componer, empaquetar y enviar.
Completado: Pedido enviado al cliente.
Cancelado: En caso de transferencia, se cancela el pedido cuando han pasado cinco días sin que hayamos recibido la transferencia del importe del pedido. En contra-reembolso, por la devolución de correos.

Desde que recibimos en nuestra cuenta bancaria el importe del pedido hasta que la joya esté en tus manos, no pasarán más de tres días hábiles en la Península. Si prefieres un servicio más rápido, podemos adaptarnos a tus necesidades; eso sí, en este caso los gastos de envío serán superiores a los usuales!

Si alguna pieza, por sus características, requiere un plazo de elaboración y entrega más largo del señalado, se especificará en la página del producto en el apartado ‘información adicional’.

Ponemos nuestra experiencia a tu servicio, aconsejándote sobre la joya adecuada y ofreciéndote nuestro seguimiento personal después de la compra. Si es preciso, adaptamos tu joya posteriormente a las características de su usuaria.

Si deseas más información sobre la tienda online o compras, puedes enviarnos tus consultas desde la página contacto, llamar al teléfono 628400401, chatear por WhatShapp (tienes el icono en cada página de la tienda), o escribirnos un correo a hola@fusionjoyas.com, a tu disposición los 365 días del año.